Servicios
Somos una empresa certificada para realizar instalaciones de Cableado Estructurado, instalamos materiales y equipos de las mejores marcas para reducir el margen de error de manera que su empresa pueda aprovechar al máximo el desempeño de los mismos y posicionar su compañía a otro nivel, contamos con tecnología de punta.
Ventajas del cableado estructurado
1. Plan integrado de señales:
Las señales de conectividad que ofrece el sistema de cableado estructurado están integradas en un mismo proyecto. También, al integrar aplicaciones, se utiliza un solo medio de distribución para llevar todos los cables que habilitarán las señales en cada salida de información.
2. Misma conectividad:
A todos los componentes y dispositivos capaces de transmitir información se les otorga la misma conectividad y por lo tanto la misma eficacia.
3. Fácil mantenimiento:
Al ser un sistema de cableado estructurado integrado, su uniformidad conlleva a un fácil acceso para realizar el mantenimiento del mismo.
CCTV
Circuito cerrado de televisión o CCTV es una tecnología de video vigilancia diseñada para supervisar una diversidad de ambientes y actividades.
Se le denomina circuito cerrado ya que, al contrario de lo que pasa con la difusión, todos sus componentes están enlazados.
Además, a diferencia de la televisión convencional, este es un sistema pensado para un número limitado de espectadores.
Puede estar compuesto simplemente, por una o más cámaras de vigilancia conectadas a uno o más monitores de vídeo o televisores que proyectan en tiempo real.
Se encuentran fijas en un lugar determinado. En un sistema moderno las cámaras que se utilizan pueden estar controladas remotamente desde una sala de control, donde se puede configurar su panorámica, enfoque, inclinación y zoom.
Estos sistemas incluyen visión nocturna, operaciones asistidas por ordenador y detección de movimiento, que facilita al sistema ponerse en estado de alerta ante el mínimo movimiento frente a las cámaras.
BENEFICIOS:
▐ Aumento de la seguridad física.
▐ Mayor productividad y eficiencia.
▐ Control más eficaz y mejoramiento continuo de su personal.
▐ Control de acceso al personal interno y externo.
▐ Control de acceso de vehículos propios o ajenos.
▐ Control de entrada y salida de inventario, maquinarias y equipos.
▐ Acceso remoto vía Internet desde cualquier lugar en tiempo real.
Mantenimiento y reparación de equipos
Es recomendable realizar mantenimiento cada cierto tiempo a nuestros equipos para corregir fallas existentes o para prevenirlas.
Tipos de mantenimiento que ofrecemos:
Mantenimiento Preventivo
Conjunto de acciones y tareas periódicas que se realizan a un ordenador para ayudar a optimizar su funcionamiento y prevenir fallos serios, prolongando así su vida útil.
Mantenimiento Correctivo
Se realiza en el momento en el que uno o varios equipos fallan, estas fallas suelen presentarse sin previo aviso y pueden ser por fallas de software o hardware.
Cuando necesitemos reemplazar un mouse, teclado, fuente de poder, parlantes, tarjeta de memoria o expansión o en el ultimo de los casos se deba realizar una pequeña soldadura estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.
Enlaces punto a punto
Conecta dos lugares, usualmente varios km, esencialmente formando un puente de Ethernet.
Las siguientes sugerencias se basan en distancias de referencia.
Resultados reales dependen de interferencia ambiental, línea de visión, límites EIRP y otros factores.
Corta Distancia: (0-5 km)
NanoBeam 5AC-16/19: Se recomienda para enlaces cortos, desempeño superior gracias a la más reciente tecnología airMAX AC que puede entregar hasta 450 Mbps de rendimiento.
Loco M: Ideal para enlaces de corta distancia. La mejor solución de bajo costo PtP, con tecnología 802.11n.
Nano M: Un producto muy popular para enlaces cortos, utilizado con frecuencia para video-vigilancia debido a su capacidad de puerto dual de Ethernet, con tecnología 802.11n.
Distancia Media (5-15 km)
LiteBeam 5AC-23: Se recomienda como CPE en la mayoría de los casos. Desempeño superior gracias a la más reciente tecnología airMAX AC que puede entregar hasta 450 Mbps de rendimiento.
PowerBeam 5AC: Se recomienda como CPE para distancias más largas, o para enlaces PtP de distancias medias. Desempeño superior gracias a la más reciente tecnología airMAX AC que puede entregar hasta 450 Mbps de rendimiento.
PowerBeam M: Provee un increíble precio/desempeño para enlaces de distancias medias.
Larga Distancia: (15+ km)
airFiber 5X + antenas AF-5G: Radios superiores de grado-industrial para largas distancias, capaces de distancias de 200+ kilómetros. Uso sumamente eficiente del espectro, and capaces de entregar hasta 620 Mbps usando solamente 50MHz.
Rocket 5AC + RocketDish LW: Excelente opción para enlaces de alto rendimiento a largas distancias. Rendimiento de hasta 450Mbps TCP/IP usando 80MHz. Distancias de 100+ kilómetros
Call Center
Un centro de llamadas es un área donde agentes, asesores, supervisores o ejecutivos, especialmente entrenados, realizan llamadas (llamadas salientes) o reciben llamadas (llamadas entrantes) desde o hacia:
clientes (externos o internos), socios comerciales, compañías asociadas u otros.
Es una oficina centralizada usada con el propósito de recibir y transmitir una amplia cantidad de llamadas y pedidos a través del teléfono, los cuales se pueden realizar por canales adicionales al teléfono, tales como fax, correo electrónico, mensajería instantánea, mensajes de texto (SMS) y mensajes multimedia (MMS), entre otros.
Tecnologías Utilizadas en un Centro de Llamadas:
Infraestructura telefónica (conmutador, teléfonos, voz sobre IP, diademas o cintillos)
Infraestructura de datos (computadoras, bases de datos, CRM)
Distribuidor automático de llamadas entrantes (ACD)
Sistema de Respuesta Interactiva de Voz (IVR)
Grabador de llamadas (que muchas veces también graba las pantallas de los agentes).
Marcador asistido, progresivo o automático y predictivo; si se trata de un call center de salida.